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教育隨筆

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班主任的語言藝術(shù)


主任工作我已做了12年了,說長不長,說短不短,碰到的學(xué)生也是形形色色,遇到的問題是各種各樣。班主任除了能傳道授業(yè)解惑以外還得有一項(xiàng)非常重要的本領(lǐng)——處理問題的語言藝術(shù)。在某種意義上說,班級(jí)工作實(shí)際就是一個(gè)班主任和學(xué)生語言對(duì)話的過程。一個(gè)班主任有良好的語言藝術(shù)是班主任成熟的標(biāo)志,也決定著他班級(jí)工作的成敗。優(yōu)美有內(nèi)涵的語言會(huì)產(chǎn)生積極的效果,急言吝色會(huì)傷害學(xué)生的自尊心。在教育界有著屠夫型和牧師型兩種教育語言,前者簡單直白效果不佳,后者優(yōu)雅有內(nèi)涵效果良好。

工作中班主任遇到學(xué)生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律等方面發(fā)生問題后,要冷靜思考,嚴(yán)肅教育而不是發(fā)泄自己的情緒,立刻就解決問題。不能把學(xué)生作為出氣筒口不擇言。教育的結(jié)果當(dāng)然是讓學(xué)生懂得道理明辨是非,心悅誠服,樂于接受;而不是帶來師生尖銳對(duì)立,更不能給學(xué)生帶來心理上的傷害,雙方都下不了臺(tái)。 班主任在處理問題的語言藝術(shù)中用自己掌握的語言藝術(shù),把自己的教育思想、道德判斷、教育要求和情感,表達(dá)出來,使學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,愿意接受教育。

那么,班主任在做問題學(xué)生的工作時(shí),怎樣才能正確嫻熟地運(yùn)用語言藝術(shù)和教育機(jī)智,取得最佳的教育效果呢?下面以案為例,談點(diǎn)個(gè)人的看法。

案例:學(xué)生打架。學(xué)校要舉行籃球比賽,體育委員在組織時(shí)因?yàn)槭装l(fā)隊(duì)員的名單與一名同學(xué)發(fā)生矛盾,這名同學(xué)也要上首發(fā)陣容體委不同意并且說他水平不好影響班級(jí)成績,他們倆因此動(dòng)手打起來了。

于是,我找來他們兩個(gè)同學(xué)分別談話,我和體委說:“你知道,今天這事的導(dǎo)火索是什么嗎?”他說:“是我說的話傷害了別人的自尊心?!蔽艺f:“很好,你對(duì)問題認(rèn)識(shí)得很清楚。那么你能不能說說這件讓你明白了什么道理呢?”他說:話不能亂說。我說:“聰明,相信你以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了。俗話說,病從口入,禍從口出。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒啦。這樣,你以你說的兩點(diǎn)為中心給我寫一個(gè)總結(jié),并保證不再犯,行不行?”他說:“行?!蔽乙娝€站著不動(dòng),就問:“你還站著干什么?”他說:“你還沒懲罰我?!蔽艺f:“你認(rèn)識(shí)已經(jīng)到位了,又做了保證,不需要懲罰了?!彼吲d地去了。 我對(duì)另一名同學(xué)說:“能說說打人的動(dòng)機(jī)嗎?”他說:“他說了侮辱我的話?!蔽艺f:“維護(hù)班自己的榮譽(yù)是對(duì)的,但是,正確的動(dòng)機(jī)一定要用野蠻的行為來實(shí)現(xiàn)嗎?有沒有更好的解決辦法呢?”他不說話了。我說:“那好,送你一句話:凡事三思而行。下去后認(rèn)真寫一個(gè)總結(jié),題目就是‘沖動(dòng)的懲罰’。同時(shí)保證遇事不再?zèng)_動(dòng)——當(dāng)然,如果能向被打的同學(xué)道歉的話,那就更說明你們真正覺悟了,做得到嗎?”他說:“做得到?!?一場風(fēng)波就此過去了。 

反思:當(dāng)班上發(fā)生了不順心的事時(shí),我想,首先要心平氣和,事情不發(fā)生也已發(fā)生了,再生氣也沒有用。關(guān)鍵是靜下心來思考教育對(duì)策,設(shè)計(jì)語言教育的方案,謀定而后動(dòng),把產(chǎn)生的負(fù)面作用減小到最低限度,并盡可能使壞事向著好的方向轉(zhuǎn)化,決不能只圖一時(shí)痛快,打無把握的仗,給學(xué)生造成傷害。教育學(xué)生,要讓他自己自覺認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,并找到改正錯(cuò)誤的方向。這一點(diǎn),老師不能包辦代替,也不能強(qiáng)制學(xué)生認(rèn)同你的道德判斷。 人非圣賢,孰能無過?何況未成年人?學(xué)生犯錯(cuò)誤,是再所難免的。犯了錯(cuò)誤,要給學(xué)生一個(gè)改正的機(jī)會(huì),給他一個(gè)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的理由,讓他看到出路。如果圍追堵截,不留一絲縫隙,學(xué)生一旦犯了錯(cuò)誤,因?yàn)楹ε聡?yán)厲的懲罰,所以一般會(huì)百般抵賴,除非你拿到鐵的證據(jù)。這大概就叫做破釜沉舟,背水一戰(zhàn),置之死地而后生吧。作為班主任,對(duì)策應(yīng)該是“欲擒故縱”,循循善誘,讓問題學(xué)生的較寬松的氛圍把自己的錯(cuò)誤說清楚,交代完全。你才有可能引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,走出誤區(qū)。      

何冰


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